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从正大起飞
发布时间:2010/09/24

 

从正大起飞
大学毕业后来到正大工作,这是自己的第一份正式工作,一切都要重新开始。带着自己对工作的美好憧憬,投入到自己的销售工作中去,其中的苦与乐都需要自己去体验。到今天经过一年多的考验与洗礼,有了很多感触,那就将自己的感触和大家分享一下吧!
离开学校后,并不意味着学习的终结,事实上更需要学习,而且是另外一种方式的学习——职场的学习。学校里的学习,你可以在老师、教授的指导下进行学习;而工作中的学习,你必须主动去学,必须抱着学习的意识,平常工作中主动发现问题,主动寻找解决问题的途径。每月的销售例会,给我们提供了很好的学习机会,同事之间互相交流自己的工作心得,工作中遇到的问题应该怎样去解决 ,这样使我们成长的更快。
从青岛,到城阳,到莱西,面对的市场各不相同,不同的区域会有不同的体会 。正大公司能在同行业中取得领先的位置,能够在市场竞争中脱颖而出,它可以说是有着它的制胜绝招的。其实做到这一点不需要标新立异,只是需要多费点心思,满足消费者的基本期待。我个人认为最好的方法就是把顾客的期待列成一张清单,全力做到尽善尽美,直到这个目标成为“独门绝招”为止 。今天,不论是个人或企业客户,都同样有特别的要求,我们要尽自己的能力做到以下可以凸显的特色:
第一是快速。顾客有什么问题了,我们不仅作为销售人员,更是作为服务人员要以最快的速度解决,让客户感受到我们的态度,我们的诚意,达到其满意。
第二是宽广。作为业务人员,我们的眼光要超越顾客的需求。比如我们协助客户做好库存管理,或者是替他们创造新机会,拓宽服务顾客的范畴,让他们更轻松快意。
第三是价值。可能说正大的价格业界最高,这一方面我们作为业务人员不能沉默,一定要让顾客明白我们产品的价值,要向顾客证明我们提供的产品价有所值,真正的体会到物有所值。
第四是及时。在开发客户时可能会遇到比较棘手的事情,尽量帮助客户解决问题,尽可能的在现场满足客户的要求,这一举动可能为我们争取到最忠实的客户。
第五是一致。我们要保持一致的服务水平,我们的服务区域可能会有变动,但是要让客户感受到无论是谁在,都能够获得一样好的服务。
这些是我在工作中感受到的,其实作为一名合格的销售人员要做的还有很多,这需要我们在以后的工作中不断的学习,不断的积累,不断的完善,不断实现自己的价值,更好的去服务客户、服务公司。我的销售工作从这里起飞,我相信我们会飞的更高,飞的更远 。

销售二部:闫彬

 
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