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小小接待员
我是一名接待员,负责接待外来人员、访客以及工厂的一些重要客户。
我每天都要面对很多来访人员,对每一个来访者我都微笑着询问他们的来意并引导他们填写来访登记表。在填完登记表以后,如有提前预约,我会安排他们在接待室里稍等片刻,然后去对相关人员传达来访的事宜。如果没有预约,就要先等到领导批准之后,方可让其进入工厂。每一次我本着认真负责的工作态度,仔细倾听来访人员的疑问,给他们耐心地回答,做好自己的传达工作。
当有重要客户来访时,我会早早地做好准备,打扫接待室的卫生,检查工作服是否有毛发、雨鞋是否干净、客户手套是否整洁、消毒液是否足够,检查无误之后我把它们在相应的位置摆放整齐。客户来之后,我会告知他们工厂的一些相关规定,帮助客户穿好工作服,然后把他们带进工厂。待客户从出车间里出来,我会帮助将客户的工作服脱下并摆放整齐,将他们留在接待室的私人物品一一归还。
在客户面前我从来都保持一颗平常心去微笑、去接待,将公司最好的一面展现给客人,因为我知道,我不光代表自己,我还代表了青岛正大有限公司,我为此感到自豪,我会更加努力地将这份工作做好!
(屠宰加工厂 谷雨) |