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为贯彻公司深化精细化管理的精神,客户服务部对所辖区域客户逐个排查,对不同的客户有针对性的采取不同的措施,提升农户的管理水平,提高农户的经济效益。
客户服务部在指导客户时,发现鸡群出现问题主要是管理失误造成的,再细入分析是冬春温差较大,鸡舍通风换气不当造成鸡群冷热应激,冷风落到鸡身上造成鸡群受凉,导致鸡群抗体下降,随之鸡群发病而出现亏损,养户进鸡积极性受挫。客户服务部分析研究个别养户亏损的原因及解决措施,必须改进通风问题。根据不同鸡舍通风换气方式不同,客户服务部采取不同的改进方法,
1、简易鸡舍离两侧墙体40cm左右的地方,顺鸡舍走向增添一道边网,防止鸡群离窗太近或在窗台上休息,并在添加边网上尤其是冬季添加一道油纸,这样开窗换气之后冷空气进入鸡舍后不会直接落到鸡身上,防止鸡群受凉。去冬今春共督促26户农户采取了这项措施,使其提高了单只收入。
2、有些标准化鸡舍采用传统风窗,冬春鸡群容易受凉。客户服务部带领农户走出去参观学习,改进传统风窗,全部更换成标准风窗,进风后风走向是顺棚顶方向顺势进入鸡舍顶端和鸡舍顶端热空气混合均匀后落下,这样有效的减少外界冷风一进鸡舍折射到网架导致鸡群受冷应激机率。客户改进通风后饲养效益更加稳定。
3、对毛利低于2.50元,出现亏损的客户,采取一对一的帮扶,指定专人重点指导,帮扶客户实现扭亏为盈。
4.动员改造鸡舍,改善鸡舍环境,如客户地面平养改为网上平养后,效益明显,起到了示范作用。
从改善环境做起,从改进通风入手,真正的服务于客户,帮助客户获取效益。现在,农户争先恐后的签合同进鸡,改变了以前靠动员进鸡的被动局面。客户服务部决心在以后的工作中,积极开阔思路,寻找更合适的饲养方法,让精细化管理开出更加艳丽的花朵。

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