食品内混入毛发属于恶性质量事故，就好比在外就餐时饭店提供的饭菜内混入毛发一样，都会让人心生厌恶，有可能你会因此再也不愿意选择这家饭店用餐了，道理是相同的，如果我们给客户提供携带异物的产品，客户还会愿意买我们的产品吗？

    毛发来源有两种：一种是原料携带，另一种是外界混入，就几起客诉分析，外界混入的占想当高比例，因此为了将我们工厂及我们所有员工的命运掌握在自己手中，今日起、明日起、以后的每天我们要与我们身边的毛发抗争到底！

    早晨梳头你将身上脱落的头发捡除了没有？穿工作服前你将你的头发整理了没有？你的发带、发网佩戴合格了没有？穿着完毕后你对镜自检了没有？当产品经过你的手中，你注意检查了没有？当发现了头发你有检出并交给你的上级处理了吗？……所有的这一切都是我们举手就可以做到的。公司推行的“小奖励，大作为”的措施，凡是经过品管人员定期检查未检出毛发的员工还有一瓶洗发水的奖励呢。此举大大提高了员工的积极性和自觉性。

   把产品质量放在心里，就是将你的生存保障放在了心里，工厂的命运和我们每个人的命运都是联系在一起的，让我们携起手来从自我做起，从身边的事做起，认认真真地执行工厂的相应管理制度，通过自检、互检，全员联动，让毛发混入产品问题得到有效地控制，让恼人的毛发客诉不再出现，让生产稳步前行，由此让我们的生活稳定而无后顾之忧！