去年大学毕业后我来到青岛正大，做了一名现场品管员。作为一名现场品控员，一年来对于公司产品质量方面所做的工作和付出的努力却有了深刻的体会。

    这种体会首先源于那最贴近实际的企业文化。车间入口处的走廊悬挂着这样一句话：“没有质量就没有效益，没有效益就没有收入”，将质量联系生活实际深深的植根于员工的意识中，每一位走近车间的员工都会产生质量意识的共鸣。

    全员参与的质量管理方式将这种体会进一步深化。车间里每天的班前会总会出现那一幕：每一班组为单位，员工围绕在领班周围，听领班讲解今天的工作任务、操作要领、质量要求等，这种以全员参与为基础、因质量管理为核心、鼓舞员工士气、增强员工质量意识的班前会，有效地将质量安全隐患扼杀在萌芽中。

    客户对应原则将这种体会诠释的更加深刻。现在在企业内部形成了一整套完整地客户对应体系，上下二道工序之间、不同的科室之间、不同的工厂之间成为客户对应关系，对于接收的原、辅料中存在的任何问题，都有客诉的权力；这一体系使得生产责任明确化，产品质量可控化，产品质量的控制也不是仅限于质量管理部门。

    细节决定成败，公司对影响产品质量的任何一个因素都不会忽视，以毛发检测为例，工人互检，专人巡检、品管抽检等一系列的工作，严格的奖罚措施，使得工人对毛发也不容小觑。公司以人为本的质量管理方式，充分调动了各级人员的积极性，推动全员参与。很庆幸我来到正大，亲自感受到了这种浓浓的企业蕴味。